Отидете на уебсайта
Обобщение на отзивите
При Tefal клиентите най-често описват лесна навигация в сайта, опростена поръчка и бързо обслужване. Някои споделят и за бърза, точна доставка, като едно мнение отбелязва и добро опаковане при пристигане.
Доставка
"Бързо обслужване и доставка"
"Доставката ви е изключително бавна и не предоставя актуална информация за движението на продукта"
"Лесна поръчка, доставка на време и всичко е точно."
Дигитално изживяване
"Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в…"
Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в кошницата.
"Сайта работи добре и се поръчва лесно. Иска ми се да има повече продукти на марката, както и аксесорите към тях."
"Много съм доволна, сайта е лесно достъпен и опростен."
Отзивчивост
"Коректно и бързо обслужване!"
"Добро и бързо обслужване."
"Бърза доставка ,отлиюно отношение към клиента !"
-
Г. К.
23.05.2024 г.
Потвърден отзивМного добро качество и изработка.
-
Б. В.
23.05.2024 г.
Потвърден отзивБезпроблемно
-
К. А.
23.05.2024 г.
Потвърден отзивБързи и точни
-
I. M.
23.05.2024 г.
Потвърден отзивМного лесен и удобен за употреба сайт!
-
С. Б.
16.05.2024 г.
Потвърден отзивПоръчката беше лесна и нямах проблем при ползването на сайта
-
И. М.
14.05.2024 г.
Потвърден отзивМного добър сайт.
-
Р. О.
13.05.2024 г.
Потвърден отзивМного добър продукт
-
В. Й.
9.05.2024 г.
Потвърден отзивИмам над 10г опит в обслужването на клиенти и управлението на персонал, но дори аз рядко срещам толкова компетентни, ангажирани, внимателни, отзивчиви и клиентски ориентирани хора, като Вашата служителка Илина Атанасова! Препоръчвам Ви да я развивате, защото със служители като нея Вашата компания ще има голямо бъдеще! Поздравления за това!
-
Н. А.
4.05.2024 г.
Потвърден отзивДоставката отне повече от 7 календарни дни.
-
А. С.
2.05.2024 г.
Потвърден отзивСупер
-
М. П.
29.04.2024 г.
Потвърден отзивДоволна съм.
-
К. Ж.
25.04.2024 г.
Потвърден отзивЛесна навигация в сайта, коректно обслужване, удобни условия на доставка и плащане .
-
С. П.
25.04.2024 г.
Потвърден отзивневероятен
-
Ц. С.
25.04.2024 г.
Потвърден отзивОтлични
-
J. T.
22.04.2024 г.
Потвърден отзивДобре е
-
В. Н.
21.04.2024 г.
Потвърден отзивСайта е лесен за ползване.
-
Е. Й.
20.04.2024 г.
Потвърден отзивСупер
-
К. В.
20.04.2024 г.
Потвърден отзивОтлично
-
Н. Ф.
20.04.2024 г.
Потвърден отзивПристигнаха бързо, но няма опцуя преглед при получаване
-
Н. М.
20.04.2024 г.
Потвърден отзивДоста време ви отнема да опаковате една поръчка, но все пак бях предупредена за времето преди да направя поръчката. На няколко пъти обаче се опитах да се свържа с вас, за да се поръчам скара за Фраера, защото покритието й много бързо падна, но сайта ни за връзка с клиенти не работи правилно. Когато стигна до изпрати заявката - забива и не става. Опатах два пъти от различни устройства в различно време.
Отговор от Tefal.bg
Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам да чуя, че не сте доволни от преживяното на нашия уебсайт. Моля, не се колебайте да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти: 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Ние сме тук, за да Ви помагаме, докато пазарувате Бъдете сигурни, че коментарите Ви ще бъдат взети предвид и че ще продължим да подобряваме нашия уебсайт за по-пълно удовлетворяване на клиентите ни. Желая Ви приятен ден, Галина от екипа на Tefal
Ревюта, показвани в хронологичен ред
Contact
Отидете на уебсайта
Сертификация
