Отзиви за Tefal.bg

Общо: 1 158 отзива от 07/08/2023

Автентични отзиви

Тъй като вашето доверие е от съществено значение, всички отзиви преминават през строга процедура за контрол, от тяхното събиране до модерирането и публикуването им, за да се гарантира максимална надеждност. Научете повече

Добавете към предпочитаните си източници

4.7

На база на 451 отзива от последните 12 месеца

5

83%
4

8%
3

3%
2

1%
1

5%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Обобщение на отзивите

При Tefal клиентите най-често описват лесна навигация в сайта, опростена поръчка и бързо обслужване. Някои споделят и за бърза, точна доставка, като едно мнение отбелязва и добро опаковане при пристигане.

В отзивите се повтарят впечатления за удобство при пазаруване, коректно отношение и ясна работа със сайта. Споменават се и продукти, които изпирали много добре тапицерии, а четката допълнително изтърквала петната.

Това обобщение е създадено от ИИ

Благодарим ви за обратната връзка!

Полезно?

Доставка

В 191 отзива се споменава доставката, като 63% от тях са положителни.

"Бързо обслужване и доставка"

"Доставката ви е изключително бавна и не предоставя актуална информация за движението на продукта"

"Лесна поръчка, доставка на време и всичко е точно."

Дигитално изживяване

В 121 отзива се споменава дигиталното изживяване, като 76% от тях са положителни.

"Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в…"

"Сайта работи добре и се поръчва лесно. Иска ми се да има повече продукти на марката, както и аксесорите към тях."

"Много съм доволна, сайта е лесно достъпен и опростен."

Отзивчивост

В 20 отзива се споменава отзивчивостта, като 90% от тях са положителни.

"Коректно и бързо обслужване!"

"Добро и бързо обслужване."

"Бърза доставка ,отлиюно отношение към клиента !"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Н. Ц.
24.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много добър
Опит от: 31.07.2023 г.
Р. С.
22.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Благодаря! Чудесно обслужване
Опит от: 25.07.2023 г.
Р. А.
19.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
За първи път правя покупка от сайта много съм доволна
Опит от: 31.07.2023 г.
S. I.
15.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
много добро
Опит от: 27.07.2023 г.
М. С.
13.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Работи както се очаква, нямам забележки.
Опит от: 26.07.2023 г.
Ю. Д.
12.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Препоръчвам го!
Опит от: 25.07.2023 г.
M. T.
12.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Сайтът е с много хаотична навигация, има много раздели, в които няма никакви продукти, няма цялостен изглед на всички продукти в дадена категория... има какво да се желае😁
Опит от: 24.07.2023 г.
Отговор от Tefal.bg

Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам да чуя, че не сте доволни от преживяното на нашия уебсайт. Моля, не се колебайте да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти: 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Ние сме тук, за да Ви помагаме, докато пазарувате Бъдете сигурни, че коментарите Ви ще бъдат взети предвид и че ще продължим да подобряваме нашия уебсайт за по-пълно удовлетворяване на клиентите ни. Желая Ви приятен ден, Галина от екипа на Tefal
С. Д.
11.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Бързо, точно,коректно
Опит от: 24.07.2023 г.
С. С.
11.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Добър е
Опит от: 24.07.2023 г.
Ц. С.
11.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Нормален сайт!
Опит от: 22.07.2023 г.
П. А.
11.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
От много години ползвам Вашите Продукти. Когато имам нужда , се доверявам Единственно на Tefal ... Благодаря ВИ ... !!!!!
Опит от: 24.07.2023 г.
Г. Т.
10.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много удобно за пазаруване на качествени стоки място. Благодаря ви!
Опит от: 23.07.2023 г.
А. И.
10.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Здравейте, много съм доволна от обслужването,единственото нещо което не ми хареса е,че пратката няма "преглед" при получаване.Благодаря.
Опит от: 22.07.2023 г.
N. A.
10.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Любител съм на марката
Опит от: 21.07.2023 г.
Е. Б.
8.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Лесно се навигира
Опит от: 19.07.2023 г.
М. Я.
7.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много лесен
Опит от: 21.07.2023 г.
В. Д.
7.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Харесва ми! Достъпен.
Опит от: 19.07.2023 г.
Р. Р.
7.08.2023 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Прилична навигация в сайта. Доставката може да стане и по-бърза.
Опит от: 19.07.2023 г.