Отзиви за Tefal.bg

Общо: 1 158 отзива от 07/08/2023

Автентични отзиви

Тъй като вашето доверие е от съществено значение, всички отзиви преминават през строга процедура за контрол, от тяхното събиране до модерирането и публикуването им, за да се гарантира максимална надеждност. Научете повече

Добавете към предпочитаните си източници

4.7

На база на 451 отзива от последните 12 месеца

5

83%
4

8%
3

3%
2

1%
1

5%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Обобщение на отзивите

При Tefal клиентите най-често описват лесна навигация в сайта, опростена поръчка и бързо обслужване. Някои споделят и за бърза, точна доставка, като едно мнение отбелязва и добро опаковане при пристигане.

В отзивите се повтарят впечатления за удобство при пазаруване, коректно отношение и ясна работа със сайта. Споменават се и продукти, които изпирали много добре тапицерии, а четката допълнително изтърквала петната.

Това обобщение е създадено от ИИ

Благодарим ви за обратната връзка!

Полезно?

Доставка

В 191 отзива се споменава доставката, като 63% от тях са положителни.

"Бързо обслужване и доставка"

"Доставката ви е изключително бавна и не предоставя актуална информация за движението на продукта"

"Лесна поръчка, доставка на време и всичко е точно."

Дигитално изживяване

В 121 отзива се споменава дигиталното изживяване, като 76% от тях са положителни.

"Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в…"

"Сайта работи добре и се поръчва лесно. Иска ми се да има повече продукти на марката, както и аксесорите към тях."

"Много съм доволна, сайта е лесно достъпен и опростен."

Отзивчивост

В 20 отзива се споменава отзивчивостта, като 90% от тях са положителни.

"Коректно и бързо обслужване!"

"Добро и бързо обслужване."

"Бърза доставка ,отлиюно отношение към клиента !"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Д. Д.
6.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Страхотни продукти
Опит от: 19.08.2024 г.
С. А.
6.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много го харесвам
Опит от: 19.08.2024 г.
Д. Г.
6.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много добро обслужване!
Опит от: 1.08.2024 г.
С. М.
6.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Страхотни!
Опит от: 19.08.2024 г.
П. П.
6.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Комплекта е уникален!Препоръчах го на много близки хора!
Опит от: 16.08.2024 г.
И. Р.
6.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много практичен комплект!
Опит от: 17.08.2024 г.
А. Г.
6.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много лесно за поръчка
Опит от: 16.08.2024 г.
Ц. Х.
5.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Качеството не е същото от както се произвежда в Китай .
Опит от: 15.08.2024 г.
Л. В.
5.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много добре
Опит от: 15.08.2024 г.
О. Г.
5.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много ми харесва
Опит от: 16.08.2024 г.
К. И.
5.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Доволен съм от вашите продукти
Опит от: 16.08.2024 г.
Ч. С.
5.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Бърза доставка
Опит от: 15.08.2024 г.
П. Д.
5.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много.добър
Опит от: 15.08.2024 г.
Р. И.
1.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Ззз
Опит от: 14.08.2024 г.
И. Р.
1.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Уникално!!!
Опит от: 11.08.2024 г.
П. Г.
1.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Вече го препоръчах на поне 10 човека
Опит от: 15.08.2024 г.
Т. Б.
1.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Няма достатъчно снимки на предлаганите продукти.
Опит от: 9.08.2024 г.
Отговор от Tefal.bg

Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам да чуя, че не сте доволни от преживяното на нашия уебсайт. Моля, не се колебайте да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти: 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Ние сме тук, за да Ви помагаме, докато пазарувате Бъдете сигурни, че коментарите Ви ще бъдат взети предвид и че ще продължим да подобряваме нашия уебсайт за по-пълно удовлетворяване на клиентите ни. Желая Ви приятен ден, Галина от екипа на Tefal
V. H.
1.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Okk
Опит от: 12.08.2024 г.
П. М.
1.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
От самият продукт съм изключително доволна, но от доставката НЕ! Пратката ми беше объркана и все още никой не ме е компенсирал за това!
Опит от: 8.08.2024 г.
Отговор от Tefal.bg

Здравейте, благодаря Ви, че отделихте време да оставите мнение и се извинявам за неудобството. Приканвам Ви да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти на BRAND, за да отговорят на запитването Ви. 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Желая Ви приятен ден. Галина от екипа на Tefal
В. Д.
1.09.2024 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Лесен за използване
Опит от: 8.08.2024 г.