Обобщение на отзивите
При Tefal клиентите най-често описват лесна навигация в сайта, опростена поръчка и бързо обслужване. Някои споделят и за бърза, точна доставка, като едно мнение отбелязва и добро опаковане при пристигане.
Доставка
"Бързо обслужване и доставка"
"Доставката ви е изключително бавна и не предоставя актуална информация за движението на продукта"
"Лесна поръчка, доставка на време и всичко е точно."
Дигитално изживяване
"Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в…"
Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в кошницата.
"Сайта работи добре и се поръчва лесно. Иска ми се да има повече продукти на марката, както и аксесорите към тях."
"Много съм доволна, сайта е лесно достъпен и опростен."
Отзивчивост
"Коректно и бързо обслужване!"
"Добро и бързо обслужване."
"Бърза доставка ,отлиюно отношение към клиента !"
-
деян И.
1.01.2026 г.
Потвърден отзивИзключително съм доволен от въпросният грил!
-
Й. Х.
1.01.2026 г.
Потвърден отзивНай-добрата ми покупка за 2025г
-
николета Н.
1.01.2026 г.
Потвърден отзивСупер е.
-
мирослав Т.
1.01.2026 г.
Потвърден отзивВсе още не съм получил поръчката си!
Отговор от Tefal.bg
Здравейте, Съжаляваме да чуем, че все още не сте получили поръчката си. Разбираме колко е важно за вас и искаме да ви уверим, че ще направим всичко възможно, за да разрешим ситуацията. Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, за да можем да ви помогнем по-бързо. Благодарим ви за разбирането! tefal team
-
добрин Д.
1.01.2026 г.
Потвърден отзивКаквато беше офертата, така и беше изпълнена. Нямам забележки.
-
димитрия И.
1.01.2026 г.
Потвърден отзивГрила е доста добър. Вече не се притеснявам да го използвам в кухнята, не дими и с удоволствие го използваме. Почистването е лесно и не ми отнема никакви усилия.Това си е много добра инвестиция. Съотношение качество цена си заслужава. Препоръчвам.
-
любомир Д.
31.12.2025 г.
Потвърден отзивСайтът е ОК. Обслужването на клиенти е ок, след като се свържеш с тях. Не получих новини за движението на пратката и дата на доставка преди да се свържа с обслужване на клиенти, а самата поръчка още не е дошла 15 дни след поръчката, и няма развитие кога ще бъде доставена.
Отговор от Tefal.bg
Здравейте, Благодарим ви за обратната връзка. Съжаляваме за забавянето и липсата на информация относно пратката ви. Ценим вашето търпение и ще работим за подобряване на комуникацията с клиентите. Вашето удовлетворение е важно за нас, и се надяваме скоро да разрешим ситуацията. Благодарим ви! tefal team
-
мартина Т.
23.12.2025 г.
Потвърден отзивЛесен за работа и удобно подредени секции. Бързо намерих това което търсих.
-
мира Р.
22.12.2025 г.
Потвърден отзивНавременна доставка и добро обслужване от страна на куриера
-
ваня Г.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивУдобни и качествени
-
бистра Д.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивПрекрасни!
-
тянка Н.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивДоволен клиент
-
емил Т.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивМного хубав комплект. Съдържа всичко необходимо за едно домакинство.
-
нели Г.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивДоволна съм.
-
йорданка А.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивНамерих бързо каквото търсех
-
юлиян П.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивПерфектни
-
радостина И.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивЛесно, помучавах всяка стъпка
-
деян И.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивСупер сте.
-
станислава Т.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивМного добри резултати!
-
тина В.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивНе е най модерно нито най лесно.
Ревюта, показвани в хронологичен ред