Отидете на уебсайта
Обобщение на отзивите
При Tefal клиентите най-често описват лесна навигация в сайта, опростена поръчка и бързо обслужване. Някои споделят и за бърза, точна доставка, като едно мнение отбелязва и добро опаковане при пристигане.
Доставка
"Бързо обслужване и доставка"
"Доставката ви е изключително бавна и не предоставя актуална информация за движението на продукта"
"Лесна поръчка, доставка на време и всичко е точно."
Дигитално изживяване
"Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в…"
Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в кошницата.
"Сайта работи добре и се поръчва лесно. Иска ми се да има повече продукти на марката, както и аксесорите към тях."
"Много съм доволна, сайта е лесно достъпен и опростен."
Отзивчивост
"Коректно и бързо обслужване!"
"Добро и бързо обслужване."
"Бърза доставка ,отлиюно отношение към клиента !"
-
галина И.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивОтлично качество на уредите и бърза и коректна доставка. Благодаря!
-
станислава Т.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивСъдове за готвене с удоволствие! Благодаря!
-
юлиян П.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивМного качествени за кухнята помощници! Благодаря!
-
панайотка С.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивБлагодаря . Доволна съм
-
цвета Т.
21.12.2025 г.
Потвърден отзивНавигацията в сайта не е интуативна. Доставката отне много повече от посоченото време. Въпреки няколко разговора с куриерската фирма за пренасочване на пратката към магазин откъдето да бъде взета, беше доставена на оригиналния адрес. Свързването с куриерите също беше изключително трудно. Посочения телефон се вдига веднъж на 10 обаждания.
Отговор от Tefal.bg
Здравейте, Благодарим ви за обратната връзка. Съжаляваме да чуем за трудностите, които сте срещали с навигацията на сайта и за проблемите с доставката. Вашето мнение е важно за нас и ще го вземем под внимание, за да подобрим услугите си. С уважение, tefal team
-
мирослав И.
18.12.2025 г.
Потвърден отзивПрекрасно отношение и професионално отношение към работа
-
борислав К.
18.12.2025 г.
Потвърден отзивВсе още нямам самия уред, за да ползвам капака. Заради играта с цената на уреда във вашя сайт - до около 20-ти ноември тя беше 320 лева, а сега е над 565 лева, си го поръчах от друг сайт, заедно с плочи за гофрети и плочи за дребни и деликатни храни. Но още чакам доставка.
Отговор от Tefal.bg
Здравейте, Благодарим ви за вашето мнение и за споделената информация. Разбираме, че разликата в цената и забавянето на доставката могат да бъдат разочароващи. Оценяваме вашето търпение и ви желаем бързо да получитe вашия уред, за да се насладите на неговите предимства. С уважение, tefal team
-
бригита В.
18.12.2025 г.
Потвърден отзивМного добри
-
бригита В.
18.12.2025 г.
Потвърден отзивМного добри
-
П. Д.
18.12.2025 г.
Потвърден отзивСайта много лесен за ориентиране и бързо се работи.
-
лора Л.
18.12.2025 г.
Потвърден отзивКоректно и бързо обслужване
-
адриана Б.
18.12.2025 г.
Потвърден отзивДобре е организиран сайта
-
ралица Т.
16.12.2025 г.
Потвърден отзивотзивчиви и коректни!
-
мария Т.
16.12.2025 г.
Потвърден отзивОбичам тефал
-
жана Ц.
16.12.2025 г.
Потвърден отзивВече имам един такъв продукт. Този е втори от същият вид, който поръчвам в семейството си.
-
борислав К.
16.12.2025 г.
Потвърден отзивПърво - неточно название на уреда в сайта - не бе упоменато че грила е XL, Второ много трудна и сложна комуникация. Наложи се да върна цялата поръчка вместо да бъде подменена само една от позициите.
Отговор от Tefal.bg
Здравейте, Благодарим ви за обратната връзка и сме много разочаровани, че не сте имали удоволствието, което очаквахте. Съжаляваме за недоразумението относно размера на грила и за трудностите в комуникацията. Вашето мнение е важно за нас и ще се постараем да подобрим нашите услуги. С уважение, tefal team
-
райна П.
13.12.2025 г.
Потвърден отзивЛесна навигация
-
иван С.
13.12.2025 г.
Потвърден отзивМного добра цена. Доставката беше сравнително бавна (над 1 седмица), като стоката явно се очакваше да дойде от Румъния. Самият сайт е функционален, но не особено интуитивен.
-
екатерина И.
13.12.2025 г.
Потвърден отзивНямаше проблеми с поръчката.
-
петър Т.
13.12.2025 г.
Потвърден отзивНевероятно качество,изработка на всеки артикул!
Ревюта, показвани в хронологичен ред
Contact
Отидете на уебсайта
Сертификация
