Отидете на уебсайта
Обобщение на отзивите
При Tefal клиентите най-често описват лесна навигация в сайта, опростена поръчка и бързо обслужване. Някои споделят и за бърза, точна доставка, като едно мнение отбелязва и добро опаковане при пристигане.
Доставка
"Бързо обслужване и доставка"
"Доставката ви е изключително бавна и не предоставя актуална информация за движението на продукта"
"Лесна поръчка, доставка на време и всичко е точно."
Дигитално изживяване
"Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в…"
Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в кошницата.
"Сайта работи добре и се поръчва лесно. Иска ми се да има повече продукти на марката, както и аксесорите към тях."
"Много съм доволна, сайта е лесно достъпен и опростен."
Отзивчивост
"Коректно и бързо обслужване!"
"Добро и бързо обслужване."
"Бърза доставка ,отлиюно отношение към клиента !"
-
Б. М.
4.01.2024 г.
Потвърден отзивДоволна съм
-
К. В.
29.12.2023 г.
Потвърден отзивКоректни, точни. Лесен за ползване сайт.
-
Д. Н.
28.12.2023 г.
Потвърден отзивУдобен
-
N. P.
28.12.2023 г.
Потвърден отзивДобре.
-
К. Б.
23.12.2023 г.
Потвърден отзивУредът е практичен и спестява време и енергия. Освен това ястията стават вкусни :)
-
И. Р.
19.12.2023 г.
Потвърден отзивМного хубав уред
-
R. C.
19.12.2023 г.
Потвърден отзивНе съм доволна, т.к. поръчах за подарък, поводът отдавна мина, вече 16-ти ден очаквам доставка и все още не съм получила нищо. След 3 опита да се свържа с Tefal и още 5 разговора с Еконт се надявам все пак да бъда обслужена и компенсирана по някакъв начин.
Отговор от Tefal.bg
Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че пазаруването не е отговорило на очакванията Ви като изживяване и да чуя за затрудненията, с които сте се сблъскали по време на доставката. Правим всичко възможно да осигурим възможно най-бърза доставка на Вашата поръчка, но някои транспортни компании може да закъснеят с доставката на пратките. Разбирам разочарованието Ви и ще докладвам тези проблеми на нашия отдел по логистика. Отделът ни за обслужване на клиенти е на Ваше разположение на 0700 10 330 , oт понеделник до петък: 09:00 - 18:00 (на цената на един градски разговор или според тарифния план на вашия оператор) https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Галина от екипа на Tefal
-
S. D.
19.12.2023 г.
Потвърден отзивМного добро!
-
С. К.
19.12.2023 г.
Потвърден отзивСупер....
-
А. Й.
19.12.2023 г.
Потвърден отзивОткриваш всичко лесно и бързо.
-
С. П.
19.12.2023 г.
Потвърден отзивСтрахотна е.Голяма, луксозна
-
К. Г.
16.12.2023 г.
Потвърден отзивМного добър
-
Г. Е.
16.12.2023 г.
Потвърден отзивОтлично
-
Ю. Д.
16.12.2023 г.
Потвърден отзивОтлично
-
П. С.
16.12.2023 г.
Потвърден отзивНе получих поръчката и като се свързах с Тефал БГ ми отговориха, че се изгубила !
Отговор от Tefal.bg
Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам, че пазаруването не е отговорило на очакванията Ви като изживяване и да чуя за затрудненията, с които сте се сблъскали по време на доставката. Правим всичко възможно да осигурим доставките на поръчките. https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Галина от екипа на Tefal
-
А. Х.
16.12.2023 г.
Потвърден отзивДружелюбен, лесен за навигация.
-
Ф. А.
16.12.2023 г.
Потвърден отзивВърши много добра работа. Единственият минус-да има повече информация относно рецепти и начин на изпълнението им, с обяснения.
-
В. Д.
16.12.2023 г.
Потвърден отзивкачествени продукти
-
В. Т.
16.12.2023 г.
Потвърден отзивСупер сте. Липсват обаче всички продукти от продуктовата листа на Тефал.
-
И. Г.
15.12.2023 г.
Потвърден отзивПлатих, но не получих поръчката си, поради небрежност от куриерската фирма.
Отговор от Tefal.bg
Здравейте и благодаря, че споделихте мнението си. Съжалявам за неудобството, възникнало при получаването на Вашата поръчка. https://tefal.bg/свържете-се-с-нас. Галина от екипа на Tefal
Ревюта, показвани в хронологичен ред
Contact
Отидете на уебсайта
Сертификация
