Отзиви за Tefal.bg

Общо: 1 158 отзива от 07/08/2023

Автентични отзиви

Тъй като вашето доверие е от съществено значение, всички отзиви преминават през строга процедура за контрол, от тяхното събиране до модерирането и публикуването им, за да се гарантира максимална надеждност. Научете повече

Добавете към предпочитаните си източници

4.7

На база на 451 отзива от последните 12 месеца

5

83%
4

8%
3

3%
2

1%
1

5%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Обобщение на отзивите

При Tefal клиентите най-често описват лесна навигация в сайта, опростена поръчка и бързо обслужване. Някои споделят и за бърза, точна доставка, като едно мнение отбелязва и добро опаковане при пристигане.

В отзивите се повтарят впечатления за удобство при пазаруване, коректно отношение и ясна работа със сайта. Споменават се и продукти, които изпирали много добре тапицерии, а четката допълнително изтърквала петната.

Това обобщение е създадено от ИИ

Благодарим ви за обратната връзка!

Полезно?

Доставка

В 191 отзива се споменава доставката, като 63% от тях са положителни.

"Бързо обслужване и доставка"

"Доставката ви е изключително бавна и не предоставя актуална информация за движението на продукта"

"Лесна поръчка, доставка на време и всичко е точно."

Дигитално изживяване

В 121 отзива се споменава дигиталното изживяване, като 76% от тях са положителни.

"Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в…"

"Сайта работи добре и се поръчва лесно. Иска ми се да има повече продукти на марката, както и аксесорите към тях."

"Много съм доволна, сайта е лесно достъпен и опростен."

Отзивчивост

В 20 отзива се споменава отзивчивостта, като 90% от тях са положителни.

"Коректно и бързо обслужване!"

"Добро и бързо обслужване."

"Бърза доставка ,отлиюно отношение към клиента !"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Н. Г.
17.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Като цяло имам позитивен опит със сайта, единствено мога да спомена, че чата обслужване на клиенти за въпроси не се появява винаги и е трудно да бъде намерен.
Опит от: 27.03.2025 г.
К. М.
17.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много добър
Опит от: 21.02.2025 г.
Т. Б.
17.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Ясно и точно
Опит от: 30.03.2025 г.
E. T.
17.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Лесно и бързо.
Опит от: 29.03.2025 г.
A. I.
15.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Доволна съм. Устройството работи.
Опит от: 25.03.2025 г.
А. М.
12.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Лесно се навигира в сайта. Доставката дойде бързо,но не се позволява преглед на продуктите. Ако може го коригирайте
Опит от: 26.03.2025 г.
Г. Н.
12.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много добър. Лесна заявка, доставка в рамките на нормалното.
Опит от: 25.03.2025 г.
М. Я.
11.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Продуктът е супер ! Само ако може по-бързо доставка . Все пак доставката беше почти колкото продуктът
Опит от: 25.03.2025 г.
Е. М.
11.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Положително е мнението ми.
Опит от: 24.03.2025 г.
А. К.
11.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много добро
Опит от: 19.03.2025 г.
Д. М.
10.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Би могло да бъде по-добре структуриран.
Опит от: 24.03.2025 г.
Н. Л.
10.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
супер
Опит от: 22.03.2025 г.
С. П.
10.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Добра доставка и обслужване
Опит от: 24.03.2025 г.
Р. И.
10.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Доволна съм!
Опит от: 19.03.2025 г.
Р. Б.
6.04.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Нелепа доставка от Интерлогистик и то до централен квартал на гр. София. Нелепо, абсурдно няма начин да ви се доверя отново.
Опит от: 27.02.2025 г.
Отговор от Tefal.bg

Здравейте, Благодарим ви, че споделихте мнението си. Разбираме, че сте имали неудовлетворително изживяване с доставката и съжаляваме за причиненото неудобство. Вашият коментар е ценен за нас и ще ни помогне да подобрим услугите си. Оставаме на разположение за всякакви допълнителни въпроси и обратна връзка. С уважение, Екипът на Тефал България
М. Г.
30.03.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Лесен за ползване
Опит от: 12.03.2025 г.
K. M.
27.03.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
:).
Опит от: 9.03.2025 г.
К. А.
22.03.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Лесна поръчка през сайта,точна информация за поръчката и за продуктите.Препоеъчвам!
Опит от: 3.03.2025 г.
В. Г.
16.03.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Много добро
Опит от: 27.02.2025 г.
Я. П.
13.03.2025 г.
Потвърден отзив
Събран и потвърден от Verified Reviews
Чудесен!
Опит от: 10.03.2025 г.