Обобщение на отзивите
При Tefal клиентите най-често описват лесна навигация в сайта, опростена поръчка и бързо обслужване. Някои споделят и за бърза, точна доставка, като едно мнение отбелязва и добро опаковане при пристигане.
Доставка
"Бързо обслужване и доставка"
"Доставката ви е изключително бавна и не предоставя актуална информация за движението на продукта"
"Лесна поръчка, доставка на време и всичко е точно."
Дигитално изживяване
"Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в…"
Сайта е доста добре структуриран. Според мен ще бъде чудесно, ако кодовете за отстъпка на съответните продукти, излизат автоматично при поръчката в кошницата.
"Сайта работи добре и се поръчва лесно. Иска ми се да има повече продукти на марката, както и аксесорите към тях."
"Много съм доволна, сайта е лесно достъпен и опростен."
Отзивчивост
"Коректно и бързо обслужване!"
"Добро и бързо обслужване."
"Бърза доставка ,отлиюно отношение към клиента !"
-
нено Т.
13.08.2026 г.
Потвърден отзивЛесно и бързо
-
иванка Й.
13.08.2026 г.
Потвърден отзивБез забележка!
-
иво И.
13.08.2026 г.
Потвърден отзиввашата фирма нарушава собствените си общи условия. не предлагате преглед при доставката. в общите условия е саписано проверете целоста на опаковката и съдържаниети й. !!!!!
Отговор от Tefal.bg
Здравейте, Съжаляваме, че сте останали разочаровани от опита си с нас. Оценяваме обратната ви връзка и я вземаме предвид. Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, за да обсъдим случая. Благодарим ви. tefal team
-
луна Е.
13.08.2026 г.
Потвърден отзивМоля, посочете колко литра е тиганът. Мисля, че е по-лесно да се ориентирам по този начин
-
иван Г.
8.08.2026 г.
Потвърден отзивбърза и лесна поръчка
-
евгени Б.
8.08.2026 г.
Потвърден отзивЛесен за пазаруване
-
сеидин А.
8.08.2026 г.
Потвърден отзивБърза доставка ,отлиюно отношение към клиента !
-
йордан М.
8.08.2026 г.
Потвърден отзивСупер
-
Svetlozar S.
8.08.2026 г.
Потвърден отзивОбслужването е добро. Сайта е не е на ниво. За да поръчаш две неща са нужни две поръчки защото на практика са 2 сайта. Има проблеми при плащане. Наложи се да правя някоко поръчки с различни начин на плащане и доставка. Отказването е мъка. Трябва да се пусне заявка на която да цитраш номер, която минава през имейл и екипа по поддръжка.
Отговор от Tefal.bg
Здравейте, съжаляваме, че преживяването ви не беше добро. Благодарим, че споделихте впечатленията си, това ни помага да подобряваме услугите. Поздрави. tefal team
-
кадифе И.
31.07.2026 г.
Потвърден отзивСтрахотен продукт, препоръчвам с две ръце!
-
велислав А.
31.07.2026 г.
Потвърден отзивДълъг срок на доставка
-
юлия В.
30.07.2026 г.
Потвърден отзивИмаше проблем със системата и онлайн плащането. Не можах да платя онлайн, но предполагам това е отстранено.
-
зейнеп С.
30.07.2026 г.
Потвърден отзивМного добре
-
десислава Б.
30.07.2026 г.
Потвърден отзивмного лесен и приятен за разглеждане
-
румяна Б.
30.07.2026 г.
Потвърден отзивПерфектно структуриран и лесен за избор на продукт!
-
вилияна Х.
27.07.2026 г.
Потвърден отзивМного бърза доставка. Отлично обслужване.
-
бистра Б.
27.07.2026 г.
Потвърден отзивЧудесно
-
мартин Е.
27.07.2026 г.
Потвърден отзивСтрахотен тиган, достъчно голям и удобен! Препоръчвам!
-
Х. Х.
26.07.2026 г.
Потвърден отзив.aaa
-
милена Г.
26.07.2026 г.
Потвърден отзивМного добър!
Ревюта, показвани в хронологичен ред